Capítulo V

RESUMEN DE CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS INTERNO:

Fortalezas o puntos fuertes:

• Somos una empresa que prestamos numerosos servicios, como compra-venta de productos de limpieza y servicios de limpieza de todo tipo (graffiti, finalización de obras, domicilios particulares, empresas, pulidos de suelo, etc.).
• Estamos situados en C/ Trinidad Nº100 y en esta zona no hay ninguna empresa que se dedique a lo mismo, es decir, no tenemos competencia
• Además, por solo contratar cualquier servicio de limpieza, regalamos un producto gratis a elegir.
• Atendiendo a nuestras capacidades personales, podemos decir: que somos ordenadas en nuestro trabajo, tenemos perseverancia, estamos muy entusiasmadas con este proyecto, así que, pondremos todo nuestro empeño para que todo salga adelante; otra cualidad que nos caracteriza es la dote de mando y firmeza ante las decisiones.
• Atendiendo a nuestras capacidades técnicas, tenemos experiencias en este sector, por tanto, conocemos los materiales y el equipo que se usan en este negocio, así que somos expertas en las técnicas y métodos que se usan en esta clase de empresa.

Debilidades o puntos débiles:

• No todos nuestros clientes pueden estar satisfechos de nuestro trabajo, porque puede ser que no le agrade nuestra forma de realizarlo.
• Puede haber dificultades para localizar nuestra empresa debido al sitio que se encuentra emplazada, por no ser, una zona abierta.
• Nuestra empresa tiene una fuerte competencia en nuestra localidad, pero no la tiene en nuestra zona.
• Atendiendo a los factores personales, podemos decir, que nos consideramos jóvenes e inexpertas en el mercado laboral, es posible que podamos cometer errores.
• Atendiendo a los factores técnicos, podemos decir, que no conocemos aún a los clientes que demandan nuestros productos y servicios, por tanto, podemos cometer errores y no satisfacer adecuadamente sus necesidades.

RESUMEN DE CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS EXTERNO:

Oportunidades:

• Al no haber competencia en nuestra zona, seremos una empresa nueva para los habitantes de dicha zona, por lo tanto, todas las personas que necesiten nuestros servicios y o productos acudirán a nosotros, así podremos ganar en clientela, y ser una empresa de confianza y única en su zona de residencia.
• Hoy en día en nuestro sector hay muchas técnicas y adelantos tecnológicos, y nosotros trabajamos utilizando dicha tecnología, para que nuestro trabajo sea lo más eficaz y satisfactorio posible.
• En la actualidad es un sector muy demandado por parte de todas las empresas, que necesitan servicios de limpieza. Aunque para los particulares no sea un sector tan demandado como para las empresas, hay muchas personas que padecen alguna discapacidad física, son ancianos o no tienen tiempo para limpiar su casa, por tanto, nosotros abastecemos todo ese ámbito.

Amenazas:

• En el sector servicio, nuestra empresa puede tener una competencia muy grande con una empresa muy conocida, que trabaja para hospitales, industrias, conductos, (Eurolimp), es decir, el acceso al mercado de nuestra empresa será difícil por la fuerte competencia de dicha empresa. Para ello, haremos un estudio de las debilidades de esa empresa (la más fuerte en nuestro sector) donde nuestra empresa aprovechara esas debilidades para nosotros actuar sobre ello.
• En el sector producto, hay mucha competencia de grandes y pequeñas empresas donde el lanzar productos de limpieza será difícil. Para ello, hemos pensado hacer ofertas de todo tipo, en 2x1, por contratar 1 servicio te regalamos 1 producto de limpieza (a elegir), hacer tarjetas de nuestra empresa de descuentos de hasta el 40%, etc.…
• Los consumidores tienen gustos variados y cambian de un día para otro, así que este punto es importante, porque aunque conozcas a tus clientes, ellos pueden cambiar de productos o lugar sin esperarlo.
• Hoy en día con la crisis mundial por la que estamos sufriendo, los consumidores no compran tantos productos ni servicios; están comprando marcas blancas baratas y esto conlleva a una fuerte competencia donde podemos tener problemas.
• Nuestro canal de distribución es limitado, solo en nuestra ciudad.

MATRIZ D.A.F.O.

Capítulo IV

OBJETIVOS DEL CAPÍTULO

1. Identificar el sector económico en el que se halla encuadrada nuestra empresa

Nuestra empresa está encuadrada en el sector terciario o de servicios, que es el sector económico que engloba todas aquellas actividades económicas que no producen bienes materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la población; ya que nuestra empresa, se dedica al servicio de limpieza así como a la venta de productos de la misma categoría.

2. Identificar las principales empresas de la competencia.

Buscando en nuestra zona, hemos podido comprobar, que no hay competencia en nuestro sector de servicios de limpieza a domicilios, oficinas, obras. Hay empresas de limpieza, pero de alfombras, limpia cristales…. Nosotros nos dedicamos a todo tipo de limpieza en general, no solo en limpieza de un solo sector. Como por ejemplo: muebles, suelos, cocinas, limpieza de fin de obra, etc.… En relación a la venta de productos de limpieza, si tenemos competencia como supermercados (mercadota, DIA, supersol…) y droguería de toda la vida.

Para paliar esta competencia, tendremos que estudiar bien la estrategia de marketing y así sacar mayor beneficio.

3. Conocer los conceptos básicos del estudio de mercado

Los conceptos básicos del estudio de mercado son:

• Los clientes: Persona que utiliza con asiduidad los servicios de un profesional o empresa.
• La demanda: Es una de las dos fuerzas que está presente en el mercado, (la otra es la oferta) y representa la cantidad de productos o servicios que el público objetivo quiere y puede adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos.
• La oferta: Representa la cantidad de bienes o servicios que individuos, empresas u organizaciones quieren y pueden vender en el mercado a un precio determinado.
• La producción: Es el proceso mediante el cual, determinados elementos materiales, trabajo de maquinaria, trabajo de personas o conocimientos se transforman en productos de consumo, bienes de equipo, servicios, transporte y hostelería.
• La competencia: Es el conjunto de empresas que ofrecen productos iguales (o similares) a los de nuestra empresa o producen bienes que sustituyen en el consumo a nuestros productos.
• La distribución: Es la manera en que vamos hacer llegar nuestros productos al cliente final. Debemos decidir cual es el recorrido más apropiado para nuestros clientes y más rentable para la empresa. Los canales de distribución más adecuados, son los siguientes: Canal Corto: Fabricante-Cliente final; Canal Medio: Fabricante-mayorista-minorista-cliente final; Canal Largo: Fabricante-agente comercial-mayorista-minorista-cliente final.
• Los proveedores: Persona o empresa que provee o abastece de todo lo necesario para un fin a grandes grupos, asociaciones, comunidades, etc.
• Benchmarking:es un proceso de "aprendizaje"; específicamente este concepto es otra forma o alternativa de desarrollo profesional que complementa las otras maneras en que la gente aprende.

4. Conocer las diversas fuentes de información primarias y secundarias

Las fuentes de información son aquellos lugares o instrumentos de los que se obtiene la información necesaria para realizar un estudio de mercado. Se pueden distinguir entre:

• Información primaria: Es la que no existe antes de desarrollar una investigación y se crea específicamente para ella, a través de observaciones, encuestas, entrevistas, experimentos o paneles. Este tipo de información se subdivide en: Cualitativa y Cuantitativa
• Información secundaria: Es la que está disponible antes de realizar una IC. Esta información puede ser a su vez: Interna (Generada por la propia empresa: Ventas, beneficios, márgenes, Cuentas Anuales.) y Externa (Generada por terceros.)

5. Saber utilizar los distintos métodos (cualitativos y cuantitativos) de investigación comercial.

La investigación Cuantitativa:

• Procura descubrir qué piensan y cómo sienten los consumidores.
• Es una información de tipo subjetivo, ya que considera opiniones, actitudes y motivaciones en lugar de datos numéricos.
• Muchas de las técnicas empleadas pertenecen al campo de la psicología.
• Por ejemplo, una entrevista en profundidad con uno o más clientes potenciales puede revelar las razones por las que prefieren la cerveza de barril, qué opinión tienen acerca de los productos precocinados y congelados, qué tipo de máquina-herramienta prefieren, o las características de los servicios de transporte que más desean.

La investigación Cualitativa:

• No pretende acceder al marco de referencia interno o personal de un individuo. Se centra en su comportamiento externo.
• Aporta información sobre aspectos cuantificables del mercado: nº de clientes que compran en un determinado lugar, nivel de consumo de un producto o marca, frecuencia de compra, nivel de consumo del producto o marca competidora, volumen de venta por zonas de un producto, precio medio de compra, etc.

Capítulo III

ACTIVIDADES:
Referir el estudio del entorno al análisis de aquellas variables que pueden tener influencia sobre el tipo de negocio elegido. Por ejemplo, es importante estudiar el sector de negocio en el que nos movemos, además de los datos generales.

3.1. Entorno económico: Previsiones de coyuntura, índices de producción, evolución de precios, tipos de interés, empleo, demanda de bienes de consumo, etc.
Tipos de interés:
Operaciones de financiación a plazo más largo
8 Sep de 2008
4,36 %
3,25 %
2,50 %
2,00 %

8 Sep. de 2009
1,00 %

Índices de producción:

• Fregona algodón crudo larga 220 gr. EFASE: 1.52 €
• Bayetas: 1,80 €
• Escoba sin palo BARBOSA: 0,80 €
• Cubo más escurridor 16 lts. Nature PLASTIKEN: 2,00 €
• Limpiatechos clásico EFASE: 4,55 €
• Pala de mano (recogedor) Nature azul PLASTIKEN: 1,25 €
• Mango extensible con rosca 1500 mm. BARBOSA: 1,74 €
• Cubo de agua 12 lt. FAMESA: 3,50
• Lava-Encera 1 litro + esponja KRAFFT: 6,50 €
• Palo madera cepillo barrendero EFASE: 1,72
• Barreño cuadrado 10 litros Nature azul PLASTIKEN: 2,98 €
• Mopa microfibra lila con palo: 12,95 €
• Concentrado XOP Cristales: 3,50 €
• Fregona power: 5,00 €
• Bayeta cristales microfibra 4 unidades EFASE: 3,92 €
• Limpia maquinas Calimp 200 ml.: 3,99 €
• Limpiacristales con esponja comodín EFASE: 1,28 €
• Limpiador Wáter. 0.75 l.: 3,45 €
• Carro de limpieza multiusos: 152,45 €
• Uniforme mujer y hombre:
  Ø Chaqueta (mujer): 12,09 €
  Ø Uniforme de servicio: 22,85 €
  Ø Pantalón (mujer): 10,94 €
  Ø Zapatos: 20,52 €
  Ø Chaqueta (hombre): 11,71 €
  Ø Pantalón (hombre): 19,72 €

Previsiones de coyuntura:
Mayoral señala que tanto en la canasta de productos de limpieza (detergente en polvo y líquido, jabón de lavar, lavavajillas, limpiadores o desinfectantes, multiusos y suavizantes de ropa) como en la de higiene personal existe una mayor variedad de tamaños, tipos de envase y características de los productos.

Los bienes de higiene personal son los cepillos y pastas de dientes, desodorantes, hojas de afeitar, jabón de tocador, pañales, champú, rinses, toallas sanitarias, protectores diarios, papel higiénico, cremas faciales y corporales.Solo en champú, por ejemplo, hay unas 900 variedades. Y en desodorantes, unas 300.

De ahí que el consumidor puede escoger un envase más pequeño o con menos características de una misma marca, por menor precio.IPSA realiza una investigación en 62 ciudades (90% de la población urbana del país) para conocer el negocio. La canasta de higiene mueve entre USD 250 y 300 millones al año. Mientras que la canasta de limpieza mueve entre USD 150 y 200 millones.En los últimos cinco años, ambas crecieron a un ritmo del 13% anual en volumen (cantidad de productos vendidos).

Pero la aplicación de las medidas arancelarias cambió el escenario. Según IPSA, en el primer semestre se registra la desaceleración en el crecimiento en un 0,7%, respecto a 2008. Sin embargo, se registra un 12% de incremento en dólares por el aumento de precios.Eso refleja que el impacto de las medidas se trasladó al consumidor, no solo porque ahora paga más sino porque está consumiendo menos.

Las empresas multinacionales que manejan el negocio son Unilever, Jhonson & Jhonson, Kimberly Clark y Colgate Palmolive. Sin embargo y pese a la insistencia de este Diario, las firmas prefirieron dar detalles, según comunicaron las agencias de relaciones públicas que las representan.
Las ofertasEl precio de los pañales varía según el tamaño y la marca. Por ejemplo, una funda de 24 unidades cuesta USD 6,99 en la marca Huggies, USD 5,19 en Pañalín y USD 5,44 en Pequeñín. Aunque esta última ofrece un plato para bebés de regalo.Los jabones de tocador ofrecen presentaciones de tres unidades. En la marca Protex, por ejemplo, el precio es de USD 1,99. El mismo valor tiene la marca Palmolive. Mientras que el jabón Jolly, en los locales de TÍA, se oferta por USD 0,99 los tres. La funda de un kilo de detergente en polvo de la marca Deja cuesta USD 2,19. La de OMO está en USD 2,99, mientras que la de Surf se oferta en USD 2,29. En el mismo local hace dos semanas esta última costaba USD 2,19. La oferta de los productos se multiplica en los supermercados con promociones.

Empleo:
El empleo del sector de la limpieza en Málaga ha aumentado un 1,9%, es decir, el porcentaje total de la población que se dedica a la limpieza es del 21,8%.
Principalmente son las mujeres las que se dedican a este sector.

Demanda de bienes de consumo:
La demanda de los productos y servicios de limpieza en Málaga es elevado; Las personas utilizan los productos con asiduidad para todo tipo de limpiezas, más del 80% de la población malagueña.
En cambio, los servicios de limpieza, tiene demanda pero no tanto como la demanda de productos. El 60% de las empresas y el 20% de particulares utilizan los servicios de limpieza.
En conclusión, La mayoría de las empresas y particulares utilizan productos de limpieza para el buen funcionamiento de sus empresas y hogar respectivamente.

3.2. Entorno demográfico, social, cultural: Volumen y tendencia de población clasificada por edad, sexo, renta, nivel de estudios, tendencias sociales y culturales, etc.

En conclusión:

• Málaga es la segunda provincia andaluza por volumen de población, con 1.517.523 habitantes según el padrón de 2007.
• La provincia ha crecido de forma muy intensa desde la década de los setenta, incrementando su peso relativo tanto en Andalucía como en el conjunto del país. En 2007 representaba el 18,8% de la región y el 3,4% de España.
• La tasa de crecimiento anual acumulativa supera a la media nacional, sobre todo entre 2001 y 2007, situándose en el 2,58% y el 1,59%, respectivamente.
• El tamaño medio municipal de Málaga, 15.175 habitantes, casi triplica el de España. Por otro lado, la densidad de población ascendía a 207,7 hab. /km2 en 2007, más del doble de la densidad media de la comunidad autónoma.
• En el 10% del territorio más densamente poblado residía en 2007 el 64,5% de los habitantes de Málaga.
• Los municipios inicialmente más poblados han atraído un mayor volumen de población durante el siglo XX y principios del XXI. En 2007, en los dos municipios de más de 100.000 habitantes (Málaga capital y Marbella) vivía el 45% de la población de la provincia.
• La población de la capital se ha multiplicado por cuatro entre 1900 y 2007, situándose en 561.250 habitantes en el último año. El conjunto de ésta y otras nueve ciudades aglutina el 75% de la población de la provincia.
• La población de Málaga ha seguido el proceso de envejecimiento del resto de provincias andaluzas y, en menor medida, de España. El peso de los más jóvenes ha descendido hasta el 16,0%, y el de los de más de 65 años ha ascendido hasta el 14,2% del total en 2007.
• La mejora del nivel de estudios de la población de Málaga ha sido importante, aunque no ha alcanzado el nivel medio del país. El peso de los analfabetos y sin estudios se ha reducido hasta el 18,2% en 2001 y la población con formación universitaria representaba el 10,8% del total en ese año.
• La tasa de actividad se situaba en el 45,5% en 2001, algo por debajo de la de España (46,9%) pero un punto por encima de la media de Andalucía (44,5%).
• El sector servicios era el primer sector de ocupación en 2001 (un 70,9% del total), especialmente para las mujeres (87,9%).
• La movilidad de la población de Málaga ha aumentado considerablemente. En 2007, el 16,9% de sus habitantes había nacido en el extranjero.
• La inmigración en Málaga no se produce tanto por motivos económicos como por motivos residenciales. El Reino Unido, con un 21,6% del total de extranjeros es el primer país de origen.
• En Málaga, los extranjeros se emplean principalmente en el sector servicios y en la construcción. El nivel de cualificación es algo inferior al observado de media en España, debido a una mayor presencia de población con estudios hasta primaria y menor de universitarios.

Tendencia cultural:
La Málaga cultural se podría empezar hablando del Museo Picasso, del Centro de Arte Contemporáneo y del Museo Nacional de Aeropuertos y Transporte Aéreo. Luego, podríamos seguir la visita por sus monumentos, desde la Catedral de Málaga, la Alcazaba y Teatro Romano, el Castillo de Gibralfaro o, por supuesto, la casa natal del malagueño más universal, la casa natal de Pablo Ruiz Picasso.

Málaga se está preparando para optar a ser la Capital Cultural de Europa en el año 2016.
El Festival de Málaga abarca el cine español inédito en largometrajes, cortometrajes y documentales. El Festival es todo un acontecimiento cultural, turístico y social que queda reflejado en la amplia cobertura que le prestan todos los medios de comunicación y el gran interés que despierta en el público.

3.3. Entorno legal: Legislación pertinente al proyecto (civil, mercantil, fiscal, sobre productos, sobre comercio, sobre publicidad, defensa de consumidores, subvenciones, etc.)

• Ley 26/2007, de 23 de octubre, de Responsabilidad Medioambiental: La responsabilidad medioambiental es, una responsabilidad ilimitada, pues el convenio de obligación de reparación (o, en su caso, de prevención) que asume el operador responsable consiste en devolver los recursos naturales en su estado original, sufragando el total de los costes a los que asciendan las correspondientes acciones preventivas o reparadoras. Al poner el énfasis en la restauración total de los recursos naturales y de los servicios que prestan, se prima el valor medioambiental.
• ley-11-1997-de-24-de-abril-de-envases-y-residuos-de-envases.<-font>-352.html" target=_top>
• Ley 11/1997, de 24 de abril, de Envases y Residuos de Envases. (24/09/2003).
• Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.
• Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
• Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la defensa de los consumidores y usuarios: el artículo 51 de la Constitución de 27 de diciembre de 1978, establece que los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los mismos. Asimismo promoverán su información y educación, fomentarán sus organizaciones y las oirán en las cuestiones que puedan afectarles.

3.4. Entorno tecnológico (especialmente referido al departamento de Administración y Finanzas de la empresa).
En nuestra empresa vamos a utilizar:

• dos ordenadores
• dos impresoras
• una fotocopiadora.
• Una caja registradora.
• dos escáneres.
• Un fax.
• Dos teléfonos.
• Una carretilla elevadora lateral eléctrico.
  
  
  

Capitulo II

1ª ACTIVIDAD:
Se les facilitará a los alumnos una lista de posibles negocios con algunos datos básicos, como inversión necesaria y posibilidades de éxito, para que discutan en grupo las ventajas e inconvenientes de cada negocio.
El Corte Inglés:

• Ventajas:
  Buen servicio.
  Calidad.
  Garantía.
  Variedad de productos.
  Facilidad de pago (si no queda satisfecho te devuelven tu dinero).
• Desventajas:
  Precios elevados.
  Porcentaje elevado de crédito (12%).

IKEA

• Ventajas:
  Precios bajos tantos en los productos como en los servicios.
  Variedad de productos.
  Ofrecen servicios (cafetería, restaurante, etc.).
  Atención al cliente.
• Desventajas:
  Excesivo autoservicio.
  Muchas colas y esperas.
  No te llevan los muebles a casa, te los tienes que llevar tú mismo, y los tienes que montar tú.
  Para encontrar un producto tienes que recorrer todo el establecimiento, y a veces puede resultar molesto.

Danone S.A.

• Ventajas:
  Variedad de productos.
  Sabrosos.
  Se venden en cualquier establecimiento.
  Productos divididos por edad (tanto para niños como para mayores.).
• Desventajas:
  Precio elevado.

Mercadona

• Ventajas:
  Marca blanca propia, de buena calidad y buen precio.
  Gran variedad de productos.
  Buen servicio.
  Precios bajos.
  Establecimientos grandes.
• Desventajas:
  Reparto limitado a zonas.
  Precio de reparto elevado (8 €).
  Retirada de otras marcas.

LeRoy Merlín:

• Ventajas:
  Gran variedad de productos para tu hogar
  Folletos informativos para cada lugar de tu hogar
  Transporte (te lo llevan a casa) e instalación.
  Buen servicio
  Te hacen un presupuesto sin compromiso
  Financiación a cómodos plazos.
• Desventajas:
  Precios elevados
  Porcentaje alto de financiación
  Establecimientos lejos.

2ª ACTIVIDAD:
La curiosidad ha llevado a Virginia a la idea de abrir una tienda:
a) ¿De qué observación le ha venido esa curiosidad a Virginia?
b) ¿Cuáles son los pasos que intuitivamente ha dado Virginia para iniciar su negocio?
c) ¿Qué recompensa va a obtener Virginia si sigue adelante?
d) ¿Qué formas existen para incorporarse al mundo laboral, según lo que puedes deducir de los textos?
e) ¿Qué nombre le pondrías a un negocio como el de Virginia?
f) Diseña un anagrama que lo represente.

RESPUESTAS:
a) Virginia cuando se queda en el instituto por la tarde, se trae un bocadillo de su casa, y ha observado a mucha gente, que como ella, se come sus bocadillos en el parque a mediodía; esto le ha sorprendido y ha empezado a buscar la razón.

b) Los pasos que ha dado Virginia intuitivamente para iniciar su negocio, son: ha descubierto un mercado potencial, que está por explotar, y una demanda en crecimiento; también ha pensado en un producto idóneo para satisfacer ese mercado. Además ha observado que no existe una competencia muy fuerte.

c) La recompensa que obtendrá será crear riqueza, ganar dinero, mejorar su salario respecto al que obtendría e una ocupación por cuenta ajena, obtener prestigio y reconocimiento profesional y social y trabajar para sí misma.

d) Tener una buena idea del producto que quieres lanzar, el lugar, si hay competencia o no, qué tipo de clientes, cuanta demanda puede haber, buscar información sobre cómo iniciar su proyecto de empresa, buscar el dinero para montarla e ir a la administración para constituir la empresa. También sería recomendable hacer un estudio del número de personas que hay en el lugar donde has elegido para saber el porcentaje de consumidores que podría ir a comprar los bocadillos.
Una vez realizado todo lo anterior, ya podría montar el local y ponerse ha realizar la actividad que ha pensado.

e) Bocados Virginia.
f) Bocavinia

Capitulo I

1. Presentación de los componentes del grupo (Datos personales. estudios cursados, experiencia, etc. que los participantes crean conveniente hacer constar)

Nombre: Lorena
Apellidos: Bautista
Localidad: Málaga
Nacionalidad: Española
Estudios realizados: Graduado escolar, Bachillerato.
Estudios actuales: 2º Administración y Finanzas

Nombre: Carolina
Apellidos: Martín
Localidad: Málaga
Nacionalidad: Española
Estudios realizados: Graduado escolar, Bachillerato.
Estudios actuales: 2º Administración y Finanzas
Experiencia laboral: Empleada del hogar.

2. Organización del trabajo dentro del grupo. Normas de funcionamiento. (Una primera aproximación a cómo van a organizar el trabajo, si van a nombrar coordinador y secretario, custodia de la documentación, fechas de reunión, horario y lugar, división de tareas, puestas en común, etc.)

El trabajo se va a organizar y se van aportar ideas conjuntamente, por tanto, la coordinadora y secretaria nunca será la misma, porque las tareas serán dirigidas por ambas componentes del grupo.
La documentación será custodiada por ambas partes, teniendo una copia de dicho documento.
La fecha de reunión será dentro del horario de clase (miércoles día 16 de septiembre de 12:15 a 14:45; jueves día 17 de septiembre de 9:15 a 11:15; viernes día 18 de septiembre de 8:15 a 10:15).
El proyecto se dividirá conjuntamente.

3. Objetivos personales y del grupo al plantearse la realización del proyecto (Es conveniente que cada uno reflexione y haga constar sus motivaciones e intereses en el Proyecto).

El objetivo personal de Lorena es, el aprendizaje de crear una empresa, medir mi perfil empresarial, intensificar la comunicación, y valorar las ventajas e inconvenientes de trabajar en grupo.
El objetivo personal de Carolina es, el aprendizaje de crear una empresa, adquirir un conocimiento empresarial, aprender una preparación para incorporarme al mundo laboral.
El objetivo del grupo es, aprender a ayudarnos mutuamente, compartir conocimientos, aprender la una de la otra, e intentar que todo sean ventajas en el trabajo en grupo.

4. Perfiles empresariales de los componentes

El perfil empresarial de Lorena:
Poseo aptitudes para triunfar en mi propio negocio. Aunque debo tener en cuenta la formación y asesoramiento de otras personas a la hora de poner en marcha mi empresa.
APTITUDES PERSONALES 57%
PROYECTO 47%
PUNTUACION GLOBAL 52%

El perfil empresarial de Carolina:
Poseo igualmente aptitudes para triunfar en mi propio negocio. Aunque debo tener en cuenta la formación y asesoramiento de otras personas, e intentar mejorar mis aspectos negativos.
APTITUDES PERSONALES 82%
PROYECTO 69%
PUNTUACION GLOBAL 76%

5. Generalidades: Ventajas e inconvenientes de ser empresario (Reflexión en el grupo con elaboración de una síntesis).
Las ventajas de ser empresario son:
Ø El empresario es independiente, es decir, el jefe es el mismo.
Ø Si la empresa va bien, es el que obtiene mayor beneficio.
Ø Satisfacción personal, es decir, desarrollas tus ideas.

Los inconvenientes de ser empresario son:
Ø Asume todas las responsabilidades.
Ø Es el que arriesga, es decir, no hay diferencia entre el patrimonio empresarial y el personal.
Ø Si la empresa va mal es el que mayor pérdida asume.
Ø No tiene horarios.

6. Generalidades: Características que tienen las empresas con éxito (Brainstorming en el que se elabore un decálogo de las empresas que tienen éxito).
Factores de las empresas con éxito:

• Tiempo - Considerado desde el punto de vista de la oportunidad en satisfacer las necesidades del cliente en el momento en que lo requiere y desea.
• Conveniencia - Dar todo tipo de facilidades y comodidad a los clientes para solucionar sus necesidades, como ubicaciones accesibles, horarios ampliados, simplificación de la vida, facilitar la compra y el consumo, etc.
• Calidad - Desde el éxito de las empresas japonesas los mercados se han vuelto cada vez más exigentes en cuanto a la calidad, lo que ha permitido que algunas empresas basen su éxito en ofrecer calidad y estandarización a los clientes, superando lo que logran sus competidores y conquistando la lealtad de los consumidores.
• Diseño y Moda - Este es otro importante factor que ha traído el éxito a importantes empresas, pues las personas aprecian y valoran el diseño en toda su extensión, así como las tendencias que conocemos como Moda, que tienen gran influencia en el comportamiento de las personas.
• Tecnología - el desarrollo de tecnología ha sido la clave para que algunas empresas se hayan convertido en tremendos éxitos. En computación e informática, Internet, genética, robótica, agroindustria, farmacéutica, comunicaciones, energía, nanotecnología, nuevos materiales, etc.,
• Seguridad - la seguridad se ha convertido en un factor de éxito cada vez más importante. No cabe duda que tanto a nivel macroeconómico, como en aspectos individuales la seguridad ha adquirido gran relevancia y es la base para que muchas empresas hayan logrado triunfar en el mercado.
• Entretenimiento - Desde siempre se ha dicho que las personas necesitamos «pan y circo» y en estos tiempos los negocios que han sabido ofrecer novedades en el entretenimiento han tenido excelentes resultados. Solamente hay que pensar en todo lo relacionado con juegos electrónicos para darnos cuenta de la importancia de este factor en la construcción de historias de éxito en los negocios.
• Emotividad - Por supuesto que muchos productos han construido su notoriedad gracias al manejo que han hecho de los aspectos emocionales, lo que les ha permitido lograr que importantes segmentos del mercado los prefieran y se identifiquen con sus marcas. Es interesante destacar que los lazos basados en aspectos emocionales son mucho más fuertes y duraderos que los creados con base en otros factores.
• Status - Muchas personas valoran el status, por lo que aquellas empresas que han logrado comunicar que ser sus clientes es una cuestión que da status y distinción, han obtenido un enorme éxito. Además este tipo de negocios tienen la ventaja que pueden tener una proyección internacional, pues el concepto de status tiene generalmente aceptación en todo el mundo.

Listado de empresas con éxito:

• Coca-cola
• Danone
• Ebay
• Toyota
• Mercedes
• Motorota
• Nokia
• Intel
• Carrefour
• El corte inglés.

7. Esquema de las fases de un proyecto. Breve explicación de las distintas fases.
Identificación: es el momento principal, imprescindible para que nazca bien un proyecto; consiste en:

• Analizar, Medir, calcular y ordenar de mayor a menor, con la máxima precisión posible y con la participación directa de los afectados o destinatarios -y ejecutores o protagonistas- del proyecto,
• Estimar con el máximo realismo posible y con la misma participación directa de los destinatarios que han de implicarse en el proceso,

Diseño y Elaboración: Con los datos anteriores, las Comunidad y sus técnicos, comienzan a buscar y discutir lo que será el proyecto:

• los fines y objetivos que se pueden y pretenden alcanzar;
• los recursos, medios e instrumentos que se necesitan usar;
• los procedimientos, técnicas, modos de hacer y métodos que hay que aplicar;
• los tiempos necesarios estimados para conseguir las metas previstas; el tipo de organización que va a requerir dicho proceso;
• las tareas y funciones que ha de cumplir cada elemento.
• la manera de ir evaluando los resultados parciales y la forma de revisar y rectificar los posibles fallos o desviaciones.

Formulación: Es el tiempo de expresar por escrito -en soporte papel o electrónico- y conforme los cuestionarios o normativas de las Agencias hacia donde hay que dirigir el proyecto, todo lo acordado en la etapa anterior y su lógica o coherencia interna, su racionalidad, su viabilidad y su factibilidad.

Presentación: Hecha la Formulación se envía al par, agente, contraparte "intermediario" o a la Agencia de Ayuda que ha de tramitar la solicitud de los recursos externos que se necesitan. Ajustándose a las condiciones puestas o establecidas por las distintas "líneas" de cooperación de los distintos organismos receptores de proyectos, se presenta la solicitud; quedando siempre dispuestos a discutir aspectos y detalles, ajustar los presupuestos, explicar las dudas, acomodarse a las "circunstancias" y especificaciones que imponen los "donantes.

Aprobación: Durante un tiempo se queda a la espera para su estudio y aprobación o denegación (suelen tenerse en cuenta, al menos, tres dimensiones del proyecto: la técnica, la política y la financiera; en algunos casos existen, ajustados a ellas también, tres comisiones de estudio). Suponiendo que es aprobado y concedidos los recursos necesarios solicitados, se pasa a la etapa siguiente.

Ejecución: Al comunicarse la concesión de los recursos, el grupo responsable de la organización del proyecto se pone en marcha para llevarlo a la práctica (lo ideal es que no haya tenido que esperar a la concesión para desplegar el conjunto de posibilidades con los recursos propios de que disponga la colectividad). Suele necesitarse un reajuste del plan de acción, motivado por el paso del tiempo y la inevitable movilidad de los elementos; una vez reajustado, entra la etapa decisiva de ejecutar el plan de acción conforme lo previsto y participado por la colectividad.

Seguimiento: Es una etapa que se aplica tanto a los responsables de la coordinación del plan de acción como, en otro tipo de funciones, a los intermediarios o responsables de la concesión del recurso externo. A veces se confunde con la vigilancia sobre el buen uso o administración de los recursos, sobre todo financiero. El buen seguimiento es la atención puesta sobre la dinámica del proceso para impulsar, corregir, reajustar, intensificar o simplemente acompañar un determinado modo de hacer.

Evaluación: Un buen seguimiento lleva siempre unido una constante evaluación -auto evaluación, hecha por los sujetos activos de la ejecución; y heteroevaluación, hecha por el agente externo responsable de la concesión. Pero también se trata de medir al final del proceso, los objetivos logrados, el cambio producido, las necesidades cubiertas, la participación de los destinatarios y protagonistas, el correcto uso de los medios e instrumentos, sino la rentabilidad de todos los recursos, incluido el tiempo aplicado a todo tipo de acción o del trabajo. De la correcta evaluación dependerá la sostenibilidad, la continuidad del proceso; pues para eso se hace: para ver hasta donde se ha llegado y redefinir el proceso a seguir.

Proximamente...

Proximamente subiré los trabajos de proyecto empresarial del capitulo 1 al capitulo 5.

Besos

Foto clase

Aquí os dejo una fotillo de la clase.

saludosss.

Bienvenido

Chicos!!!
He creado mi propio blog ajajajaj,
que fuerte porque no sabia ni lo que era un blog.
bueno chicos os doy la bienvenida, podeis comentar lo que querais.
besos.